Conditions

Frais de livraison :
Suède : 59 SEK
UE : 79 SEK
Reste du monde : 99 SEK

Livraison :
Le produit est livré avec PostNord Home Small. En règle générale, le destinataire doit signer à la réception, sauf si l’expéditeur ou le destinataire a demandé une livraison sans signature. Si le client n’est pas présent au moment de la livraison, un avis indiquant où retirer l’envoi est laissé.

Retours et droit de rétractation :
Pour tout retour éventuel, contactez-nous à l’adresse info@windfree.se ou au 0706 – 99 82 99. Les clients de l’UE disposent d’un droit de rétractation légal de 14 jours, mais nous offrons un droit de retour intégral sous 30 jours, à condition que le produit et son emballage d’origine soient dans un état inchangé, c’est-à-dire non utilisés et non endommagés.

Vous ne devez pas utiliser le produit, mais vous pouvez bien entendu l’examiner avec précaution. Dès réception du produit et approbation du retour par nos soins, nous procéderons au remboursement. Le remboursement sera effectué au plus tard 14 jours après réception du retour. En cas de retour sans contacter Windfree Sweden AB, l’expéditeur est responsable des éventuels frais et pertes. Windfree Sweden AB ne retirera pas les colis envoyés contre remboursement.

Garantie :
Nous offrons une garantie d’un an sur tous les produits, sauf indication contraire. Celle-ci couvre les défauts de matériaux et de fabrication, à condition que le produit ait été soumis à une usure normale. Les produits défectueux sont en premier lieu couverts par une garantie de réparation. En cas de produit défectueux, la garantie de remplacement prévoit la fourniture de pièces neuves ou d’un produit neuf pendant la période de garantie.